Заявление директору школы пишут в произвольной форме, если для ситуации нет утверждённого бланка. В нём указывают фамилию, имя, отчество и место проживания, суть просьбы, дату и подпись — этого требует Закон Украины «Об обращениях граждан». Для некоторых процедур правила строже: на зачисление в государственную или коммунальную школу есть бланк, а заявление о переводе подают в новую школу.
Куда подавать заявление в разных ситуациях
| Ситуация | Куда и как подавать | Норма |
|---|---|---|
| Зачисление в государственную или коммунальную школу | В выбранную школу; лично или по электронной почте — на бланке из приложения 1 | Порядок зачисления, раздел I |
| Зачисление в частную школу | В выбранную школу, по порядку, который определил учредитель | Закон «О полном общем среднем образовании», статья 9 |
| Перевод в другую государственную или коммунальную школу | В новую школу; затем подпись в электронном кабинете | Порядок зачисления, раздел III |
| Семейная форма или экстернат | В школу, которая организует форму; для экстерната — с основанием | Положение об индивидуальной форме |
| Дистанционная форма | В школу, которая организует форму, с подтверждением условий для обучения | Положение о дистанционной форме |
| Выбытие на постоянное проживание за границу | В свою школу, с реквизитами заграничного паспорта или проездного документа ребёнка | Порядок ведения учёта детей, пункт 11; Порядок зачисления, раздел IV |
| Выпуск после 9 класса | В свою школу | Порядок перевода учеников, пункт 5 |
| Пропуск уроков | В свою школу: письменное объяснение в произвольной форме или медицинская справка | Порядок ведения учёта детей, пункт 12 |
| Повторное обучение, корректировка годовых результатов | В свою школу | Порядок перевода учеников |
| Инклюзивное обучение | В школу, где будет учиться ребёнок; для второго – пятого уровней поддержки — с заключением инклюзивно-ресурсного центра | Порядок организации инклюзивного обучения |
| Жалоба на решение школы | Учредителю или органу управления образованием, в зависимости от подчинённости школы | Закон «Об обращениях граждан», статья 16 |
Порядок зачисления касается обычных государственных и коммунальных школ. На заведения специализированного образования художественной, спортивной, военной или научной направленности и на специальные школы он не распространяется: там действуют отдельные правила.
Что обязательно должно быть в заявлении директору школы
В письменном обращении должны быть фамилия, имя, отчество, место проживания, суть просьбы, подпись и дата. Эти реквизиты перечисляет статья 5 Закона «Об обращениях граждан». В электронном обращении добавляют ещё электронный адрес для ответа или другие контакты. Квалифицированная электронная подпись для него не требуется, но остальные реквизиты нужны так же. Закон действует для учреждений независимо от формы собственности, поэтому эти требования касаются и государственной, и частной школы. Для зачисления, перевода и других специальных процедур к ним добавляются требования отдельных порядков.
Расположение реквизитов и порядок блоков — обычай делового письма, а не норма закона. Он помогает школе быстро зарегистрировать документ и понять, о чём идёт речь:
- Кому. Должность, полное название учебного заведения, имя и фамилия директора.
- От кого. Фамилия, имя, отчество одного из родителей, адрес места проживания, телефон или электронная почта.
- Название документа. «Заявление».
- Просьба. Что именно вы просите, в отношении какого ребёнка (фамилия, имя, класс) и с какой даты. Если просьб несколько, изложите их отдельными пунктами.
- Обстоятельства и приложения. Факты, на которые вы опираетесь, и перечень копий, если они есть.
- Дата и подпись.
Делопроизводство в государственных и коммунальных школах ведётся на государственном языке, поэтому заявление удобнее писать на украинском. Ниже образцы переведены на русский для понимания. Украинский текст каждого есть в украинской версии статьи, её открывает кнопка UA в шапке сайта.
Шаблон обращения в произвольной форме:
Директору [полное название учебного заведения]
[имя, фамилия директора]
[ваши фамилия, имя, отчество],
проживающего (проживающей) по адресу: [адрес],
тел. [номер], эл. почта: [адрес]Заявление
Прошу [суть просьбы] в отношении моего сына (моей дочери) [фамилия, имя], ученика (ученицы) [номер и буква] класса, с [дата]. [Обстоятельства, на которые вы опираетесь.]
Приложения: [перечень копий документов, если они есть].
[дата]
[подпись]
Как подать заявление и сохранить подтверждение
Лично или по почте. Бумажное заявление можно отнести в школу или отправить по почте. Его также может передать уполномоченное вами лицо, полномочия которого оформлены по закону. Подготовьте два экземпляра: один остаётся в школе, на втором попросите поставить дату получения и регистрационный номер.
По электронной почте. Отправляют скан или фото подписанного заявления с адресом для ответа. В государственных и коммунальных школах Инструкция по делопроизводству требует регистрировать обращения родителей отдельной группой документов, а сканы без электронной подписи, поступившие по электронной почте, — отдельно, с указанием электронных адресов отправителя и адресата. Поэтому в ответ на письмо разумно попросить регистрационный номер.
Через электронные системы. Заявление о зачислении в государственную или коммунальную школу можно создать в Автоматизированном информационном комплексе образовательного менеджмента (АИКОМ, укр. АІКОМ) или в онлайн-сервисах, в частности на Портале «Дія», если там есть техническая возможность. Такое заявление подписывает квалифицированной электронной подписью (КЭП, укр. КЕП) заявитель или ответственный работник школы. При переводе между государственными и коммунальными школами родители, как бы они ни подали заявление, подписывают его КЭП в своём электронном кабинете, поэтому подпись стоит оформить заранее.
Заявление о зачислении в школу и его бланк
Зачисление в государственную или коммунальную школу — случай, когда форму заявления определило государство. Бланк приведён в приложении 1 к Порядку зачисления, отчисления и перевода учеников, утверждённому приказом Министерства образования и науки Украины (МОН) № 367. Его заполняют, когда подают заявление лично, по электронной почте или факсу. Заявление подаёт один из родителей или совершеннолетнее лицо, которое хочет получать образование.
В заявлении указывают серию, номер и дату выдачи документов:
- свидетельства о рождении ребёнка;
- медицинской справки по форме № 086/о — только при зачислении на очную (дневную, вечернюю) форму или при сочетании очной формы с другими;
- документа о предыдущем уровне образования, если он есть.
По желанию добавляют сведения о заключении о комплексной психолого-педагогической оценке развития ребёнка, которое выдаёт инклюзивно-ресурсный центр (ИРЦ, укр. ІРЦ), и о документе, подтверждающем проживание на территории обслуживания школы. Вместо переписывания реквизитов можно приложить копии документов. Если заявление отправляют по электронной почте, к нему прилагают скан-копию или фотокопию документа, удостоверяющего личность заявителя.
Ниже сокращённый пример; имена в этом и следующих примерах условные. Для подачи используйте полный бланк из приложения 1.
Директору [полное название учебного заведения]
[имя, фамилия директора]
Марченко Елена Петровна,
проживающая по адресу: [адрес фактического проживания],
тел. [номер], эл. почта: [адрес]Заявление о зачислении в учебное заведение
Прошу зачислить Марченко Марка Сергеевича, 12.03.2019 г. р., фактически проживающего по адресу: [адрес], в 1 класс на очную (дневную) форму получения образования.
Сообщаю о: наличии права на первоочередное зачисление — [да/нет]; обучении в заведении родного брата или сестры — [да/нет]; работе одного из родителей в заведении — [да/нет]; потребности в дополнительной поддержке в образовательном процессе — [да/нет].
Сведения о документах: [реквизиты свидетельства о рождении, медицинской справки № 086/о].
Подтверждаю достоверность всей информации, указанной в этом заявлении и в приложенных к нему документах.
[дата]
[подпись]
Для первого класса есть календарь. До 31 мая заявление подают в школу, за которой закреплена территория, где живёт ребёнок, а также без ограничения количества в другие школы на свободные места. С 1 по 15 июня заявления не принимают, после 15 июня зачисляют на свободные места. Присутствие ребёнка при подаче заявления не обязательно, и требовать его работники школы не могут. Во 2–4 классы зачисляют на свободные места в порядке поступления заявлений. Если последний день срока приходится на выходной, праздничный или другой нерабочий день, действие можно совершить не позднее первого следующего рабочего дня (пункт 12 раздела I).
Для детей, которые из-за войны сменили место учёбы или проживания в Украине либо за границей, действует упрощение. Приказ МОН № 274, действующий на время военного положения, позволяет подать заявление о зачислении в произвольной форме, в том числе скан или фото, любым способом. Дополнительных документов к нему не требуют; если они есть, их прилагают по желанию. Подать такое заявление может один из родителей, опекун, другой законный представитель, родственник или сам совершеннолетний ученик.
Частные школы Порядок зачисления не обязывает: часть 4 статьи 9 Закона Украины «О полном общем среднем образовании» поручает определять порядок зачисления, отчисления и перевода в частные и корпоративные заведения учредителю. Бланк и перечень документов уточните в выбранной частной школе.
Перевод в другую школу: заявление идёт в новую школу
Для перевода между государственными и коммунальными школами сначала обратитесь в новую школу. Последовательность действий определена в разделе III Порядка зачисления:
- Вы проверяете свободные места в выбранной школе и подаёте туда заявление о переводе — лично, по электронной почте, факсу или в АИКОМ либо онлайн-сервисе.
- Директор новой школы в течение пяти рабочих дней со дня получения заявления рассматривает его и даёт ответ: согласие на зачисление или обоснованный отказ.
- Новая школа формирует запрос об отчислении в прежнюю. Он появляется в вашем электронном кабинете, и там заявление о переводе нужно подписать КЭП.
- Прежняя школа в течение пяти рабочих дней согласовывает заявление и отчисляет ученика. Приказы об отчислении и зачислении формируются в АИКОМ.
Текст просьбы в новую школу (шапка, дата и подпись — как в шаблоне выше):
Прошу зачислить в порядке перевода моего сына Марченко Ивана Сергеевича, 12.03.2014 г. р., ученика 7-Б класса [полное название прежней школы], в 7 класс вашего заведения на свободное место с [дата].
Сведения о документах: [реквизиты свидетельства о рождении, а также медицинской справки № 086/о, если ребёнок будет учиться очно].
Отдельное «заявление об отчислении» в старую школу в этой схеме не нужно: отчисление запускает запрос новой школы. Как не оставить ребёнка между двумя школами и что спросить в новом заведении, мы рассказали в статьях о переводе на дистанционное обучение и о переводе в другую школу посреди года.
Когда нужно заявление об отчислении из школы
Заявление в свою школу нужно, когда ребёнок выбывает на постоянное проживание за пределы Украины. Отчисляют ученика по этому основанию согласно подпункту 4 пункта 1 раздела IV Порядка зачисления, а содержание заявления определяет пункт 11 Порядка ведения учёта детей, утверждённого постановлением Кабинета Министров Украины № 684.
Форма произвольная. В заявлении укажите реквизиты документа, с которым ребёнок пересекает границу. Это паспорт гражданина Украины для выезда за границу или его проездной документ с записью о выбытии на постоянное проживание либо отметкой о постоянном консульском учёте. К заявлению прилагают копии этих документов, и тогда отметку «не охвачен обучением» в профиль ребёнка не вносят.
Сообщаю, что мой сын Марченко Иван Сергеевич, ученик 7-Б класса, выбывает на постоянное проживание за пределы Украины. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу ребёнка: серия [ ], № [ ], выдан [дата, орган], [запись о выбытии на постоянное проживание или отметка о постоянном консульском учёте]. Прошу отчислить его из учебного заведения в связи с выбытием на постоянное проживание за пределы Украины и внести соответствующую информацию в профиль ребёнка.
Приложения: копии страниц паспорта с соответствующей записью или отметкой.
Этот образец касается именно выбытия на постоянное проживание по процедуре пункта 11. Сам по себе выезд не означает, что форму обучения или школу обязательно нужно менять. Если ребёнок продолжает учиться в украинской школе, уточните в ней, нужны ли какие-то изменения. Сценарии для семей, которые уехали, собраны в статье об обучении украинских детей за границей.
Ещё одно заявление в свою школу нужно после 9 класса. Формально это не отчисление, а выпуск: ученик, получивший базовое среднее образование, либо переходит в 10 класс той же школы, либо выпускается из неё по заявлению одного из родителей или собственному заявлению, если уже совершеннолетний. Так определяет пункт 5 Порядка перевода учеников на следующий год обучения.
Заявление о переводе на семейную форму или экстернат
Для экстерната в заявлении нужно объяснить причину перехода, то есть основание из перечня Положения. Для семейной формы отдельного основания не требуют. Обе формы регулирует Положение об индивидуальной форме получения полного общего среднего образования, утверждённое приказом МОН № 8.
Если ребёнок переходит на такую форму в своей школе, пишут заявление о переводе. Если же он поступает в новую государственную или коммунальную школу, заявление о зачислении подают по правилам Порядка зачисления, то есть, если подаёте его лично или по электронной почте, на бланке из приложения 1 с указанием формы получения образования. Частные школы определяют порядок сами.
Основание для экстерната выбирают из перечня пункта 1 раздела II Положения. Среди них, в частности, невозможность посещать занятия или пройти годовое оценивание по уважительным причинам (из-за состояния здоровья, а для граждан Украины — из-за проживания за границей и т. п.), получение образования гражданами Украины в учебных заведениях других стран, желание ускоренно освоить программу одного либо нескольких классов или самостоятельно освоить отдельные предметы. К заявлению прилагают документ, подтверждающий основание; для ускоренного темпа и самостоятельного изучения отдельных предметов подтверждение не нужно. Если оценивание экстерном нужно только по части предметов, их перечисляют в заявлении.
Прошу перевести мою дочь Марченко Софию Сергеевну, ученицу 9-А класса, на экстернатную форму получения образования в [учебный год] учебном году. Основание: дочь является гражданкой Украины и получает полное общее среднее образование в учебном заведении другой страны (подпункт 3 пункта 1 раздела II Положения об индивидуальной форме получения полного общего среднего образования).
Приложения: документ, подтверждающий обучение в учебном заведении страны пребывания.
Для семейной формы просьбу формулируют так же, только без основания. Школа, за которой закреплена территория обслуживания, не может отказать в зачислении на семейную форму (пункт 2 раздела III Положения). О зачислении на неё школа информирует службу по делам детей; Положение предусматривает это для всех семей, которые выбирают эту форму.
Для двух отдельных случаев Положение предусматривает собственные бланки заявлений. Это заявление об оценивании, если у лица нет документов о предыдущем образовании (приложение 1), и заявление о сочетании экстерната с другой формой для отдельных предметов (приложение 3).
Зачисление на индивидуальную форму обычно происходит до начала учебного года. В течение года перевестись на семейную форму или экстернат можно не позднее чем за три месяца до годового оценивания или государственной итоговой аттестации. Для отдельных категорий, в частности тех, кто учился или учится за границей, зачисление и перевод на экстернат возможны в течение всего календарного года; полный перечень приведён в пункте 5 раздела I Положения. Что происходит после заявления и как экстерны проходят оценивание, мы объяснили в инструкции о переходе на экстернат.
Заявление о переводе на дистанционное обучение
В заявлении о переводе на дистанционную форму нужно подтвердить, что у ребёнка есть условия для обучения онлайн. Этого требует пункт 4 раздела II Положения о дистанционной форме получения полного общего среднего образования. Заявление подаёт совершеннолетнее лицо или один из родителей, и на его основании директор издаёт приказ о зачислении или переводе. Во время военного положения, карантина или других обстоятельств, которые объективно не дают подать заявление лично, его может отправить и другой законный представитель или родственник ребёнка любым способом.
Текст просьбы может выглядеть так:
Прошу перевести моего сына Марченко Ивана Сергеевича, ученика 7-Б класса, на дистанционную форму получения образования с [дата]. Подтверждаю наличие у ученика условий для дистанционного обучения в синхронном и асинхронном режимах, в частности доступа к сети Интернет и персонального компьютера с возможностью использования средств аудио- и видеоконференцсвязи.
Если ребёнок при этом меняет государственную или коммунальную школу, заявление идёт в новую школу по схеме перевода.
Заявления об оценках, повторном обучении и переносе оценивания
Письменное обращение родителей нужно для корректировки годовых результатов, повторного обучения или переноса оценивания. Все три ситуации описывает Порядок перевода учеников на следующий год обучения.
Несогласие с годовыми результатами. По пункту 9 родители могут подать в школу обращение о корректировке результатов годового оценивания или обжаловать решение педагогического совета о переводе, выбытии или выпуске. Для рассмотрения школа может создать комиссию. Если комиссия рекомендует корректировку, проводят повторное семестровое оценивание по письменным заданиям по всем темам семестра, а результат оформляют приказом директора. Повышенная таким способом оценка не даёт оснований для свидетельства с отличием. Срока подачи обращения Порядок не устанавливает, но откладывать его не стоит: повторное оценивание ещё нужно успеть организовать.
Прошу рассмотреть вопрос о корректировке результатов годового оценивания моей дочери Марченко Софии Сергеевны ([класс] класс) по алгебре за [учебный год] учебный год. Считаю, что годовая оценка не соответствует результатам семестрового оценивания и письменных работ, а именно: [факты]. Прошу рассмотреть это обращение и принять решение о корректировке годовой оценки.
Повторное обучение. По пункту 2 ученика первого или второго класса могут оставить в том же классе по письменному обращению одного из родителей, но не более одного раза за время получения начального образования. В условиях военного положения так же можно оставить ученика третьего – десятого класса, не более одного раза за всё время получения полного общего среднего образования.
Прошу оставить моего сына (мою дочь) [фамилия, имя, отчество], ученика (ученицу) 2-А класса, для повторного получения образования во 2 классе в [учебный год] учебном году. Причина: [обстоятельства].
Отдельный путь предусматривает пункт 4. Если по итогам годового оценивания ученик 3–8 класса имеет начальный уровень по украинскому языку, математике, алгебре или геометрии (а в классах с обучением на языке коренного народа или национального меньшинства — и по языку обучения), педагогический совет вместе с одним из родителей может перевести его по индивидуальному учебному плану или оставить на повторное обучение. Повторное обучение по этому основанию возможно не более одного раза за время получения начального или базового среднего образования.
Перенос оценивания для 4 и 9 классов. Пункт 6 касается учеников 4 и 9 классов, у которых нет результатов годового оценивания по одному или нескольким предметам либо государственной итоговой аттестации. В условиях военного положения такое оценивание и аттестацию (если её проводят) они могут пройти в течение следующего учебного года по письменному обращению одного из родителей.
Как в целом устроено оценивание и что означают уровни результатов, объясняет статья об оценивании в Новой украинской школе.
Пропуски, инклюзивное обучение и восстановление
Пропуск уроков. Причину отсутствия можно подтвердить медицинской справкой или письменным объяснением одного из родителей. Объяснение пишут в произвольной форме; это предусматривает пункт 12 Порядка ведения учёта детей. Образец такого объяснения и правило десяти рабочих дней разобраны в статье об объяснительной записке в школу.
Инклюзивное обучение. Согласно пункту 5 Порядка организации инклюзивного обучения директор создаёт инклюзивный класс на основании заявления одного из родителей и заключения ИРЦ. Заявление подают лично, по почте или через определённую учредителем электронную систему. Для учеников, которым нужен второй – пятый уровень поддержки, инклюзивный класс создают обязательно даже при одном таком заявлении. Поддержку первого уровня оказывают по письменному заявлению родителей в произвольной форме и по решению команды сопровождения или заключению ИРЦ. Подробнее — в статье об инклюзивном обучении.
Восстановление. Ученика, которого признали выбывшим из школы, восстанавливают приказом директора на основании письменного заявления, которое лично подаёт один из родителей или сам совершеннолетний ученик (пункт 7 Порядка перевода).
Сколько школа должна рассматривать заявление и может ли отказать
Обращение, оформленное надлежащим образом и поданное в установленном порядке, школа обязана принять и рассмотреть. Так определяет статья 7 Закона «Об обращениях граждан». В таблице приведены общие сроки для обращений по этому Закону, а для перевода между школами Порядок зачисления устанавливает отдельные сроки.
| Что происходит | Срок | Норма |
|---|---|---|
| Рассмотрение обращения, не требующего дополнительного изучения | Безотлагательно, не позднее 15 дней со дня получения | Закон «Об обращениях граждан», статья 20 |
| Рассмотрение обращения, требующего изучения | До одного месяца со дня поступления | Там же |
| Продление срока, если за месяц решить вопрос невозможно | В целом не более 45 дней, с уведомлением заявителя | Там же |
| Пересылка обращения, если вопрос не относится к полномочиям школы | Не более 5 дней, с уведомлением заявителя | Там же, статья 7 |
| Возврат обращения, оформленного с нарушением требований (кроме анонимного) | Не позднее чем через 10 дней со дня поступления, с разъяснениями | Там же, статья 5 |
| Ответ новой школы на заявление о переводе | До 5 рабочих дней со дня получения заявления | Порядок зачисления, раздел III |
| Отчисление прежней школой | До 5 рабочих дней со дня получения заявления о переводе в АИКОМ или онлайн-сервисе | Там же |
Анонимное письменное обращение, то есть без места проживания, без подписи или такое, по которому невозможно установить авторство, не рассматривают (статья 8). Ответ на заявление даёт заведение за подписью директора или лица, исполняющего его обязанности, поэтому устный ответ классного руководителя его не заменяет. Если в удовлетворении просьбы отказали, по статье 15 об отказе сообщают письменно, со ссылкой на закон, мотивами и разъяснением, как его обжаловать.
Статья 9 запрещает преследовать граждан и членов их семей за подачу обращения, в том числе за критику. Для родителей, которые боятся, что жалоба повлияет на отношение к ребёнку, это прямая норма закона. Как действовать дальше, если школа нарушает права ученика, мы разобрали в статье о правах и обязанностях учеников.
Коллективное обращение и жалоба на решение школы
Если проблема касается всего класса, родители могут обратиться вместе. Такое коллективное обращение предусматривает статья 5 Закона. Его оформляют так же, как индивидуальное, но с перечнем всех заявителей. Рядом с каждой фамилией указывают адрес и ставят подпись, а для ответа удобно указать одно контактное лицо.
Директору [полное название учебного заведения]
[имя, фамилия директора]Коллективное обращение родителей учеников 5-А класса
Просим [суть просьбы или требования]. Основания: [факты, даты, документы].
Ответ просим отправить на адрес: [контактное лицо, эл. почта].
1. [Фамилия, имя, отчество], [адрес], [подпись]
2. [Фамилия, имя, отчество], [адрес], [подпись][дата]
Жалобу на решения или действия школы подают в порядке подчинённости (статья 16), то есть вышестоящему органу или должностному лицу, которые имеют полномочия рассматривать такой вопрос. В зависимости от подчинённости школы это учредитель или орган управления образованием. Обращение в суд при этом остаётся доступным. Жалобу на действия директора не адресуют директору: закон запрещает передавать жалобу на рассмотрение тем, чьи действия обжалуют (статья 7). К жалобе прилагают копии решений, которые уже принимали по вашему обращению, и другие нужные документы.
Руководителю [название органа управления образованием или учредителя]
[имя, фамилия]
[ваши фамилия, имя, отчество],
проживающего (проживающей) по адресу: [адрес],
тел. [номер], эл. почта: [адрес]Жалоба на решение директора [полное название учебного заведения]
[Дата] я подал (подала) директору заявление о [суть просьбы], регистрационный номер [ ]. [Дата] я получил (получила) отказ, с которым не согласен (не согласна), потому что [факты и нормы, на которые вы опираетесь]. Прошу проверить законность решения и [чего вы просите].
Приложения: копия заявления; копия ответа школы.
[дата]
[подпись]
Статья 17 ограничивает срок. Жалобу в орган высшего уровня подают в течение года с момента принятия решения, но не позднее месяца со времени, когда вы с ним ознакомились. Пропущенный по уважительной причине срок могут восстановить.
Порядок зачисления предусматривает отдельный, более короткий путь. Решения, действия или бездействие работников государственной или коммунальной школы, в частности отказ в зачислении, можно письменно обжаловать в орган, в сфере управления которого находится школа, в течение двух рабочих дней (пункт 14 раздела I). Этот срок касается именно такого обжалования по Порядку, а не любого способа защитить права.
Материал подготовлен по состоянию на октябрь 2026 года по действующим редакциям нормативных актов. Перед подачей заявления стоит сверить актуальную редакцию по ссылкам в «Источниках».
