Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 28 липня 2026 року

1. Загальні положення

Ця політика описує, як ТОВ «Школа АКЦЕНТ» (дистанційна школа «Акцент», далі — «Школа», «ми») обробляє персональні дані відвідувачів сайту akcent-school.com. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а щодо користувачів з Європейського Союзу — відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

• Дані, які ви надаєте добровільно: ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти та зміст звернення — коли ви заповнюєте форму на сайті, телефонуєте або пишете нам у Viber чи Telegram.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, переглянуті сторінки, джерело переходу — збираються автоматично сервісами аналітики (див. розділ 4).

3. Мета обробки

• відповісти на ваше звернення та надати консультацію щодо навчання;
• оформити зарахування дитини до Школи, якщо ви ухвалили таке рішення;
• покращувати роботу сайту та зміст наших матеріалів;
• показувати релевантну рекламу Школи та вимірювати її ефективність.

4. Cookies та аналітика

Сайт використовує такі сервіси, які можуть застосовувати cookies або аналогічні технології:

• Cloudflare — хостинг, захист сайту та керування тегами (Zaraz);
• Google Analytics 4 — знеособлена статистика відвідувань;
• Meta (Facebook) Pixel — вимірювання ефективності реклами у Facebook та Instagram.

Аналітичні дані знеособлені: ми не поєднуємо їх із вашим ім’ям чи контактами. Ви можете обмежити cookies в налаштуваннях браузера.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані та не передаємо їх третім особам, окрім технічних підрядників, переліченим у розділі 4 (у знеособленому вигляді), і випадків, прямо передбачених законом.

6. Строк зберігання

Дані звернень зберігаються, поки вони потрібні для комунікації з вами, але не довше трьох років з моменту останнього контакту. Дані учнів та їхніх батьків, оброблювані в межах освітнього процесу, зберігаються протягом строків, визначених законодавством про освіту.

7. Ваші права

Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення чи видалення, відкликати згоду на обробку та оскаржити дії Школи до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Для користувачів з ЄС додатково діють права, передбачені GDPR, зокрема право на перенесення даних.

8. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтеся: ТОВ «Школа АКЦЕНТ», м. Київ, вул. Прорізна 21, оф. 5, [email protected], +38 050 085 07 28.